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No map crating possible
- Erledigt
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M |
Miepz |
Hi! Everything on the surface works except the main thing, namely opening a map; no matter what button I use to create a new map, or which browser or (paid) version of "Abo" I'm using :'-(
Error message: "An error occured when send event map/update: Cannot destructure properly 'limitNodes' of '(intermediat value)' as it is null."
???? What shall I do ??? I really NEED this tool for my exams. Thanks for looking into it.
Best,
A.-S.
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Heiko (admin)
This ought to be completely fixed for some time now. If anyone still has problems in this regard, please let us know.
Heiko (admin)
Status changed to: Erledigt
Georg Scharf
Hallo Team,
ich hätte das gleiche Problem mit einem Free-Account.
Georg
Heiko (admin)
Hallo Georg, ja, leider ist das Problem mit unserem Registrierungsprozess noch nicht gelöst. Das steht ja auch auf der Registrierungsseite infinitymaps.io/registrieren/
Oder hast du es irgendwie anders geschafft, deinen Account anzulegen, wo wir noch darauf hinweisen sollten?
Heiko (admin)
Hallo A.-S., es tut mir Leid. Das muss ein bisher unerkannter Rest sein von unserem kürzlichen Problem mit der Registrierung. Ich habe es aufgenommen und wir arbeiten daran.
Bis dahin habe ich als Notlösung gerade aus meinem Account 3 Maps erstellt und dir geshared, damit du sofort damit arbeiten kannst. Falls du mehr brauchst, sag Bescheid. Dir sollte allerdings klar sein, dass ich die Inhalte dieser Maps nun auch sehen kann.
Sobald wir dieses von dir neu entdeckte Problem mit neuen Accounts behoben haben, kannst du die Maps zu deinen eigenen machen, indem du sie einmal exportierst (JSAM Format) und wieder neu importierst. Dann hast du deine eigene Kopie der Map und kannst mir Bescheid sagen, dass ich das 'Original' lösche.
Heiko (admin)
Status changed to: In Arbeit
Heiko (admin)
Status changed to: Wird überprüft